体验阿富汗的电信服务
一个同事回国了，他使用的internet服务，需要去申请停止使用。用了2个多月的时间才办理完停用手续。说一下过程吧。
第一次去申请办理，带上同事的护照复印件申请停止使用网络服务，受理后，通知我们一个月后等候电话通知。一个月过去了，没有反应，又过了10天客服电话才姗姗来迟的通知我们先看电子邮件，看完邮件后在说，反复查看留给他们的邮箱，一直没有收到邮件。不得已只有第二次在去他们营业厅问询了，到了营业厅，工作人员手忙脚乱的不停打电话，我们等侯了一个多小时后，只是查到业务终止和预付的押金应退回的余额，但余额不能退，一周后在去办理，已经一个多月了，还不能办理？有理没处说啊。
第三次去办理，工作人员请示大厅经理等又忙活了很长时间，说让机主本人去办理，机主已回国了，难道为了办理这个业务需要从中国来阿富汗吗？让我无话可说了。营业厅推给另外一个地方的人处理我们这个业务，经过反复的解释说明，同意让机主本人出具一个证明，授权我办理这个业务。只有返回准备这个手续了。
第四次带上准备好的授权手续和护照，又去营业厅办理。受理后说需要重新办理手续，余额我可以代领了，让我回去等候电话通知。奈何也？
第五次去，斋月期间，中午他们两点下班，12：30电话通知我们抓紧时间在下班前赶过去办理手续，火急火燎的我们赶了过去。营业厅打了一个资料，派一个人带我们到了另外一个地方的营业厅办理，不停的挑毛病，什么中文签名不一样了，你认识中文吗？经过1个多小时的折腾，不知道他们在办理什么复杂的手续？告诉我们回去等候电话通知，需要一周时间。
第六次，不能在被他们牵着鼻子走了，两天后我们主动去了营业厅，工作人员有点吃惊，电话通知你们了吗？为了办这个小业务，已经两个多月了，什么时候结束呢？多次的奔波折腾，他们已认识我了，看到我们很不耐烦了，他们就电话找来上次带我们去另外一个地方的那个人，交代了什么话，我不清楚，去了另外一个营业厅，好像很不情愿的慢慢的给我写好了一个银行支票，让我签名画押后才给我。
为了办理取消我们这个电信网络服务，整整用了65天时间才办理终结。阿富汗的电信设备和网络建设，基本都是我国华为和中兴公司给他们提供的，技术是和世界同步的，3G的网络服务广告街上随处可以看到，但服务效率实在不敢恭维，价格还非常贵。这还是有多家电信运营商互相竞争的状态下。这也反映了阿富汗这个国家目前的现状，走向繁荣富强，阿富汗人还有很长的路要走啊。
（阿富汗当地的ROSHAN电信服务）
文字和图片皆为原创，转载请备注上出处----中阿商贸金桥网www.zafuhan.com
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