阿富汗的工作经验,外国人的办事习惯。
8月31日考察结束,他们顺利回国了。其中这位江苏客户准备过来考察时有个小插曲,是和我们的钢厂对接的项目有工程师要来。办公室阿富汗员工和我们去申请这个签证,一天一个说法。一个瘦高个来的时间并不长、去年还没有他、是窗口工作人员、给一个说法让我们的中国同事相当气愤,也非常郁闷。这一天他说,你们去使馆,需要使馆给我们出具一个说明。本来我们的同事就准备去使馆,不是为了这个证明,而是为了另外一个情况的沟通。
(中阿商贸金桥网在矿山转运物资)
但是李师傅显然年代多了有经验,他细想之后觉得,不能完全相信阿富汗人说的话,所以就跟工作人员说,那好,我们现在去找使馆,不过使馆之前说过,如果中国企业申请签证,你们相关政府部门不予以配合的话,可以直接到使馆反映情况的。一听这个话,那个工作人员就改口了,不用,不用了。让我再仔细看看你们提供的资料。看完后通知我们第二天来办理,其可想而知结果就很顺利地办好了。这只是一个插曲的过程,很多时候没经验,不听他们的自然不知道对不对,听了他们的最终发现完全是不对路的,浪费了宝贵的时间甚至错过了实效耽误了大事。
这时候经验就派上了用场,极精准的找到最佳方案、并没有标准答案,但是能解决问题、排除困难。其实,在阿富汗这边遇到这样的情况也很多,政府部门的工作人员都如此,打完仗后没有统一的官僚队伍,哪个派别的上台有了分管的部门,下面基本就是他的战士。刚开始2002年中阿商贸金桥网去各部门填表办手续,楼梯上停下来给我们指路的、腰间都插一把枪。不知道中国刚建国什么样子,但是阿富汗更迭政权后,我们赶上看到了,这种情况在2003年秋开始减少。
社会信用度低,不知道各路神仙来自何方,更何况一些流动的商人嘴里没有实话了,需要根据经验判断他有没有嘴上说的订单需求真实性。不过,需要引起重视的是那些刚来的人们,不能简单相信他们说的话,要冷静下来,思考一下,想出真实的交易方法。阿富汗的开斋节正好赶在他们的“休息日”--周四和周五,也就是说阿富汗的人连着休息了4天。开斋节是这周的周二,不过在回来的路上看到有的人都已经在周一开始采购他们的开斋节食品了。所以,阿富汗人休息了很长时间,至少是4天。也许是长时间的休息、走亲访友,使得阿富汗人忘记了今天是需要上班的,是需要工作的。
今天早上我们需要买几只当地的土鸡,谁知道办事处同事在阿富汗员工的领导下,花费了一个多小时的时间才买到。原来很多商贩都没有营业,他们去了很多地方,都买有买到,最后是阿富汗员工打电话联系朋友,找到了一商贩的电话、让商贩去开门,他们才买到土鸡。细细想来,大部分人阿富汗人的生活态度,至少是这些贫民百姓和我们中国人的生活态度是相当不一样的,并没有忘我的工作习惯。
(转移到阿富汗的小钢铁)
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